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客服代表岗
网申截止日期:2023-12-30
招聘计划:中国建设银行远程智能银行中心2023年客服代表社会招聘
招聘机构:远程智能银行中心
工作地点:
四川省成都市、北京市石景山区、湖北省武汉市、广东省广州市、江苏省苏州市、天津市、广西壮族自治区南宁市、甘肃省兰州市、安徽省合肥市
岗位职责:
主要从事客户服务类相关工作,主要职责是:依托于人工智能等金融科技,通过电话、在线、微信等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉处理等服务,解决客户问题。
岗位要求:
(一)年龄在35周岁及以下,具有境内普通高等院校大学本科(含)以上学历及相应学位或经国家教育部认证的境外院校大学本科(含)以上学历及相应学位。
(二)具有一年以上工作经验,具有较好的客户服务意识、语言沟通能力、学习能力及团队协作精神,口齿清晰,普通话标准、流利,能熟练操作计算机,能接受7*24小时轮班及夜班工作。(三)未与其他单位签订可能限制其为我行工作的竞业限制条款、保密协议、劳动合同等相关协议。
(四)具有良好的政治素质和道德品行。
(五)具有正常履行工作职责的身体条件,具备健康良好的心理素质。
(六)没有被其他单位惩戒、开除、辞退记录,没有违法、违纪或其他不良行为记录。
(七)符合中国建设银行亲属回避要求。
原文标题:中国建设银行远程智能银行中心2023年客服代表社会招聘
文章来源:http://job1.ccb.com/cn/job/plan_index.html?planType=SH