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1、查看报名系统有没有找回密码的选项
2、招聘公告中，看下是否有联系电话或者技术支持电话，通过电话请求银行帮忙
3、招聘公告中，查看是否有联系邮箱，通过发邮件说明自己的问题请求帮助
银行招聘考试分两个阶段，第一阶段是笔试，第二阶段是面试。银行招聘笔试考试科目为：《行测》、《申论》、《综合知识》、《英语》、《性格测试》。商业银行笔试科目主要以《行测》、《经济金融》、《综合知识》、《英语》。人民银行笔试科目主要以《行测》、《申论》或者《行测》、《经济金融》。
报考经济金融专业职位的人员进行行政职业能力测验及经济金融专业知识考试，报考除经济金融外其他专业职位的人员进行行政职业能力测验及申论考试。综合知识：包括经济、金融、会计、法律、计算机、管理学、市场营销、银行常识等。其中，经济、金融、计算机、银行常识是经常考查的。英语：主要是考察考生的英语读写能力，当然，有些岗位也会考察考生的听说能力。英语考试内容一般包括英语词汇与语法、英汉互译、改错、完型填空和阅读理解等，题型包括单选题和多选题等。EPI出题形式相对来说是比较灵活的，相关题目信息也是比较符合银行或者金融这个行业的，并且题目难度会逐渐增加。性格测试：主要是考察考生的性格是否太过于极端，还有就是与岗位的匹配性。具体考试内容各个银行还是有所不同的，以招聘公告上说明为准。
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