农村信用社面试考核内容包括:综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、人际交往的意识与技巧、岗位匹配性、沟通能力、举止仪表等方面。农信社面试形式以结构化、半结构化和无领导小组讨论为主。
一、综合分析能力
(一)概念界定
综合分析就是从整体上把握事物,把事物视为多层次、多方面、多阶段互相联系的统一体,对各个部分和各个要素进行周密的分析,把内在联系的要素总结出来,从整体上真正认识客观事物。
(二)具体标准
1.对事物能从宏观方面进行总体考虑;
2.对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑;
3.能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
二、计划组织协调能力
(一)概念界定
对自己、他人、部门各项活动做出计划、合理高效地安排时间和调配资源,并对在此过程中可能出现的矛盾冲突,按照一定的标准进行协调的能力。
(二)具体标准
1.根据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划;
2.看清相互依赖的冲突各方间的关系;
3.根据现实需要和长远效果做出适当选择,及时做出决策;
4.调配、安置人、才、物等有关资源。
三、应变能力
(一)概念界定
人们处于突发意外等压力情境下,能够迅速反应,抓住需要解决的问题,并寻求合适的方法,使事情得以妥善解决的能力。
(二)具体标准
1.迅速反应;
2.抓住需要解决的问题;
3.用合适的办法解决问题。
四、人际交往的意识与技巧
(一)概念界定
建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
(二)具体标准
1.人际交往的主动性;
2.人际间的适应性;
3.对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);
4.处理人际关系的原则性与灵活性;
5.有效沟通(传递信息)。
五、岗位匹配性
(一)概念界定
求职者的动机、能力、性格、价值观等方面要素与岗位任职要求是否吻合,同时岗位所提供的资源和平台能否满足求职者的需求,二者匹配程度越高,其胜任该岗位工作并能够稳定地从事该工作的可能性越大。
(二)具体标准
1.现实性需要(考生对待遇的追求、稳定性的追求、就业需要、住房、户口迁移、父母期望、金钱、名利、权力、虚荣心等)与岗位的匹配情况;
2.兴趣动机与岗位的匹配情况;
3.成就动机(认知需求、自我提高、自我实现)与岗位的匹配情况。
六、沟通能力
(一)概念界定
针对不同的听众采取不同的语言方式、风格,将自己的思想明白无误地、清晰而有条理地表达出来,让听众接受并能引起反响的能力。
(二)具体标准
1.准确地理解他人;
2.清晰地表达自我;
3.有效地影响他人。
七、举止仪表
(一)概念界定
应试者外在的仪容仪表和行为举止。
(二)具体标准
1.仪容仪表是否简洁、大方、得体;
2.行为举止是否大方自然、自信从容。
在实际打分过程中,考官不是按照每个要素给分后简单相加得出,而是根据对考生的总体印象给出总分后,适当分配到每个部分当中。
面试形式:
农信社面试形式以结构化、半结构化和无领导小组讨论为主。
结构化面试:
结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。
半结构化面试:
半结构化面试是在结构化面试的基础上,主考官、其他考官就应试者答题中涉及的有关问题或有疑问的问题进一步追问,提问问题的数量由面试总时间决定。
无领导小组讨论:
小组在一起讨论,但是不指定小组领导,大家的地位是平等的。小组人数一般在8-12人,讨论时间一般在15-40分钟。考官给大家一个话题,考生在规定的时间内,按照要求的讨论步骤,完成讨论,最终小组形成一致意见,选一个代表向考官汇报讨论的结果,考官进行评分。
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