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在浙江省考结构化面试中,人际关系题目一直是测查的重点,主要考查考生在题目设定的工作情景和关系中,是否能够明确自身角色定位,能否正确认识人际矛盾,有没有沟通意识,沟通否有效果,以此判断考生人际交往的能力。但是很多人际题中设置的人际矛盾往往比较尖锐,甚至带有一定的陷阱,导致很多考生无法理性认识,被情绪带偏了答题方向。
1.客观定位自身角色
【技巧指导】
1.正确看待自身角色。
2.完整表述。
2.理性面对同事刁难
【技巧指导】
1.勿要恶意揣测同事动机:单位是社会的缩影,处理好人际关系,有利于团队建设,有利于工作推动,反之,不仅对团队建设不利,也会直接影响到工作氛围和工作成效。所以,处理好人际关系是一门很深的学问。
2.完整表述:遇到这一情况,我认为无论在任何时候,在任何情况下,都要坚持工作第一的原则,保持良好的工作状态。
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