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1.在缴费时点击“支付”,无法跳转到支付平台,怎么办?
方法一:检查并关闭杀毒软件,重新进入页面支付。方法二:进入浏览器菜单栏,在工具栏中选择“Internet选项”,取消隐私选项卡中“启用弹出窗口阻止程序”的复选框,或者使用其他浏览器访问系统进行报名。
2.缴费时跳转到支付宝系统出现“错误代码ILLEGAL EXTERFACE”,怎么办?
报考人员可更换其他电脑登录系统进行支付(该问题是电脑安装软件环境造成的)。
3.网上付款成功,但系统显示还未完成缴费,怎么办?
可能是因为网络原因或其他因素导致支付信息无法返回报名确认系统。报考人员先耐心等一下,刷新一下,如果还是显示未缴费,报考者可联系湖北省人事考试院进行支付记录核对。
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