公共服务理念
从以“公共权力”为核心的传统政府走向以“公共服务”为核心的现代政府,公共需求始终处于不断变动中,而当前最主要的公共需求即是公共服务。所谓“公共服务”指的是公务员紧随政府职能的转变,树立公共服务意识,把为公民提供优质服务作为价值追求。其核心是由过去的管理型政府向现代服务型政府转变,体现政府维护社会公共利益的本质。
社会责任理念
现代政府是责任政府。权利与责任相对应,政府及其工作人员在刑事政府权力管理公共事务时必须负政治责任、行政责任外,还应当承担相应的法律责任。公务员必须要把忠于职责、完成分内应做的事当成使命,精益求精,努力工作,圆满完成自己的职责,如果不能尽职尽责,做好自己分内的事,就要承担相应的职责,接受相应的处罚。
行政效率理念
“效率”原是一个经济学概念,其内涵指的是投入与产出比,即经济成本与利润之比。政府管理中的效率理念是指以尽可能低的行政管理成本,实现尽可能高的社会效益。在政府管理的领域中,社会公共效益不仅包括政府部门行政管理效率、政府所提供的公共产品的质和量,还包括政府公共政策的社会效应以及社会公共秩序水平等。
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