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【思路】
第一步，本题为综合分析题。根据规则二条款（5）“积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签，但不办理退票、变更到站业务。改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时每张票核收1000积分手续费。”
第二步，1、去程改签了票价更低的车票，此时积分差额不退，并且办理改签时需要核收1000积分手续费；
2、返程改签了价值更高的车票，需要使用积分支付差额：611.5-572=89.5元，再根据规则二条款（2）“积分允许兑换的车次以网站查询结果为准，兑换车票时，100积分等价于1元人民币”可知，89.5×100=8950积分，加上办理改签时核收1000积分，返程需要缴纳9950积分。
总共需要缴纳1000+9950=10950积分。
因此，答案为B。
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