2019广西农村信用社客服中心招聘公告

　　原标题：广西农村信用社客服中心招聘启事

　　广西农村信用社客户服务中心成立于2008年，统一客服热线966888(区外加拨0771)。在多年的成长历程中，客服中心凭借着高素质的精英团队和先进的技术力量，为客户提供一站式、专业化的全方位金融服务，使每一位客户切实感受到“用心聆听，真诚服务”的服务理念。

　　职等你来,不负芳华!广西农村信用社客户服务中心以“一流的产品、一流的服务、一流的管理”，诚邀积极乐观、吃苦耐劳、勇于接受挑战的你!

　　一、工作内容

　　1.执行7×24小时工作制，担任客服中心一线客服代表工作，包括受理电话客服、微信客服、官网在线客服等渠道的客户咨询、投诉、建议、业务办理等;

　　2.负责通过电话客服、微信客服、官网在线客服等渠道主动联络客户，实施客户关怀或营销活动;

　　3.负责及时准确做好客服中心各类信息的收集和反馈工作。

　　二、任职要求

　　1、全日制大专及以上学历，专业不限;

　　2、35周岁(1984年出生)以下，身体健康，品行端正，工作责任心强，能承受较强的工作压力，适应轮班工作制及夜班;

　　3、普通话标准(普通话水平测试二级甲等以上优先)，嗓音甜美，较强的语言沟通技巧和应变能力;

　　4、有较高的计算机汉字录入水平(每分钟50字以上的优先);

　　5、有其他银行客服中心从业经验者优先。

　　三、工作时间

　　由主管统一排班，执行7*24小时工作制，每天上班时间约7—8个小时，每月夜班1-2次。

　　四、薪酬福利

　　1、基本工资+绩效(上不封顶);

　　2、入职即买五险一金(养老、医疗、工伤、失业、生育、住房公积金);

　　3、其他福利：带薪年假、绩效奖金、节日福利、生日福利、通讯补贴、餐饮补贴、夜班补贴、健康体检、员工培训等。

　　五、用工方式

　　录取人员与广西揽胜企业管理服务集团有限公司签订劳动合同，由揽胜公司派驻到广西区农村信用联社工作，工作地点：南宁市青秀区民族大道148号广西金融广场(暨广西区农村信用联社综合办公大楼，民族影城旁)。

　　六、招聘流程

　　报名时间：即日起至2019年9月10日。

　　报名方式：符合条件者请直接在广西人才网投递简历(搜索职位：广西区农村信用联社客服代表)。

　　面试地址：南宁市高新区科创路2号金奔腾大厦A座2楼人力资源部(南宁市八中旁)

　　投递简历：875347328@qq.com

　　客服中心作为广西区农村信用联社唯一的对外服务窗口,立足服务“三农”的宗旨,快速响应客户和基层需求。你有没有心动呢?还在等什么赶快加入我们吧!

　　编辑：刘露聪

　　审核：谭惠芳

　　以上信息最终解释权归广西农村信用社联合社客户服务中心所有

　　文章来源：https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUyMDk1NDMwMQ==&mid=2247484337&idx=1&sn=24cc82218a0697d065ea6c412403e0da&chksm=f9e3cb63ce94427557c8f970596bfc40aeaeefd6d08a9c57f6dea9f174872f0c382c6595e1fa&mpshare=1&scene=23&srcid=&sharer_sharetime=1567173653799&sharer_shareid=86fb5db87328350512979e1d96b3926d#rd