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南航面试流程和面试要求一览，25考生注意！

2025-04-08 17:29:42 来源：上岸鸭公考责任编辑：小云

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南航的面试流程包含了哪些步骤？有哪些面试要求？这应该是很多小伙伴都想要了解的内容，小编根据网上数据已经为大家做好了整理，赶紧一起来看看吧。

一、南航的面试流程（四轮淘汰制）

1.线上初试

通过南航官网或官方微信投递简历，需上传学历证明、身份证等材料。

2025年新增AI视频初筛环节，需录制30秒英文自我介绍及职业形象展示视频。

初试结果通过短信通知，通过者进入线下复试环节。

2.线下复试

分组考核：10人一组，包含以下内容：

英文测试：随机抽取广播词朗读（新增AI语音测评），考察发音及流畅度；

情景模拟：高频问题如“乘客违规使用充电宝如何处理”，需按“致歉+解释规定+替代方案”逻辑回答；

形体检查：绕场展示、丁字步站姿、抬臂检查疤痕。

明珠之蓝专场：需完成即兴英文演讲，主题涉及机上服务、突发事件处置等。

3.终审环节

试装考核：穿着南航制服进行形象展示，需注意制服整洁度（现场提供熨烫设备）。

压力面试：高管提问如“若落选，你认为原因是什么”，回答需体现自我反思与职业规划。

情景模拟升级：团队协作解决客舱服务难题，考察应变与沟通能力。

4.体检与背景审查

专业体检：包括外科（身高、疤痕检查）、内科、眼科（裸眼视力C字表0.7以上）等，身高要求严格（女163-175cm，男175-185cm）。

辅助体检：血常规、CT、尿检等，允许复检。

背景审查需符合民航局规定，无犯罪记录。

二、南航的面试要求

1.基本条件

年龄：普通乘务员18-28周岁，明珠之蓝放宽至30周岁。

学历：本科及以上（2025/2026届优先），非全日制学历需提供全日制大专证明。

语言：普通乘务员需通过英语测试；明珠之蓝需CET-6/雅思6.0或小语种等级证书。

2.形象与仪态

着装：女生着裙装、盘发，禁用美甲/夸张首饰；男生正装配领带。

微笑管理：需练习“南航招牌笑”（露8颗牙齿，苹果肌发力）。

体态：靠墙站立训练（五点贴墙法），行走时保持肩背挺直。

3.能力考核重点

英语能力：广播词朗读、情景对话（重点准备机上防疫提示、特殊旅客服务等场景）。

服务意识：需准备5类旅客服务案例（如带婴母亲、老年旅客）。

抗压能力：终审新增压力测试，需展现积极心态与职业稳定性。

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