国航股份客舱服务部2023年校园招聘简章
一、招聘单位简介
客舱服务部组建于2000年9月15日,是公司一级事业管理部门,以提升客舱服务品质、保障航班平稳运行、确保空防和客舱安全为业务核心。具体贯彻落实公司战略规划和部署,负责航班任务的运行调度、空防和客舱安全、客舱服务呈现类产品开发设计与实施推广,并对服务质量综合评价指标进行协调、监管和考核,确保乘务人力资源发展和全员素质提升,实现客舱服务品质的整体提高。
二、招聘岗位简介
(一)工作内容与职责:
1.航班运行协调岗位(1人):负责协助空勤派遣部门制定运行计划,监控航班运行情况,科学统筹乘务资源,协调各分公司资源保障和航站驻外保障等工作。
2.机上服务质量监控岗位(1人):负责定期进行服务问题整理与分析,参与投诉处理的组织、协调和调查工作,开展客户服务质量指导、监督检查等工作。
3.人力资源管理岗位(1人):负责人力资源成本核算、薪酬福利发放、劳动关系管理、员工信息维护,起草人力资源相关制度,完成相关数据统计报表、分析报告等工作。
4.党群宣传教育岗位(1人):负责收集整理员工思想教育素材,落实宣传教育工作,撰写和制作教育课件及宣传材料,管理维护宣传设备,关注舆情动态,做好舆情收集、预警、呈报、存档等工作。
(二)招聘数量:4人。
(三)工作地点:北京。
二、岗位应聘条件
(一)学历条件
国内院校应聘者:2023届、2022届未就业毕业生,具有普通高等院校大学本科(含)以上学历,须提供《教育部学历证书电子注册备案表》或《教育部学籍在线验证报告》。
国(境)外院校应聘者:须为在2022年1月1日至2023年7月31日期间获得硕士研究生(含)以上学历(学位)的未就业应届毕业生,并且须于报到入职前须提供国家教育部留学服务中心的学历(学位)认证。
(二)专业条件
计算机类、经济学类、数学类、统计学类、工商管理类、交通运输类、法学类、中国语言文学类、新闻传播学类、政治学类、历史学类、马克思主义理论类等专业。
(三)英语要求
全国大学英语四级考试成绩在425分(含)以上,或取得雅思5.0分(含)以上,或取得新托福60分(含)以上。
(四)工作年限要求
应聘者须为初次就业,未与其他单位建立过劳动关系。
(五)其他条件
1.具有中华人民共和国国籍。
2.诚实守信、遵纪守法、品行端正。
3.具有正常履行岗位职责的身体条件,具备健康良好的心理素质。
4.具有较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神。
四、报名方式和截止日期
(一)报名方式
本次招聘只接受网络报名,应聘者登陆国航官方招聘网站(http://zhaopin.airchina.com.cn)并按要求进行注册、报名。
(二)报名截止日期
截止至2023年6月30日24时(北京时间)。
五、考试形式和时间
(一)考试形式
考试分为笔试和面试两部分,采用线下形式。笔试将对应聘者的专业知识、综合能力素质等方面进行考察。面试将对应聘者表达能力、思维能力、应变能力等方面进行综合评价。
(二)考试时间
简历初筛通过人员将参加本单位组织的统一考试。考试具体时间以邮件、短信或电话通知为准。
六、资格审查、考试结果告知范围与方式
(一)资格审查
国航将对应聘者进行资格审查,并确定参加考试人员名单。
(二)考试结果告知范围与方式
在笔试、面试环节结束后,国航会及时通过邮件、短信或电话通知进入下一环节的应聘者。对未能进入下一环节的应聘者,国航不再发布通知。
七、公示渠道和咨询方式
(一)公示渠道
本次招聘结果将通过国航招聘官网进行公示。
(二)咨询方式
联系人:钱女士
联系方式:kchr@airchina.com
八、注意事项
(一)报名前,请应聘者了解本次招聘的有关说明与要求。
(二)应聘者须对其提供的应聘资料真实性负责。如与事实不符,国航有权取消其考试和录用资格,由此导致的后果由应聘者自行承担。
(三)须提供近一个月内三甲医院出具的入职体检报告。
(四)笔试、面试、政审、录用等招聘环节的通知和相关信息将通过邮件、短信或电话形式告知,请应聘者及时关注并保持通信畅通。
原文链接:http://www.airchina.com.cn/cn/about_us/recruitment/ground_crew_info/171408.shtml