2023地铁站务员招聘要求会很高吗?专科即可报!

2023-04-20 18:08:21 来源: 上岸鸭公考 责任编辑: Lily

站务员,顾名思义就是客运站的常规事务员,属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂,如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等,具体分工也会根据上面的安排而有所不同。

这种工作缺点是不属于专业工种,如果没有走上管理岗位,发展潜力不大。但优点是对应聘者的专业技术和工作经验要求较低,只要求有一定的综合文化素质,对所指派的工作一般会给予相应培训或指导,适合应届毕业生和非专业人士。此外,公共交通属于事业单位,所以福利待遇和工作稳定性也会比较高。

以地铁站务员为例,其工作描述为:按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

一、岗位职责

1、按规定巡视、立岗,对站台乘客候车秩序、站台卫生和安全负责,确保站台门及以内区域的安全;

2、监视列车运行状态、乘客候车动态,发现异常情况及时处理;

3、主动疏导聚集在一端的乘客到较空的地方候车,关注乘客动态,提醒乘客不要手扶站台门;

4、需要清客时,负责清客工作;

5、发现站台有异常情况时,立即报车控室,并按指示处理;

6、制止并处理乘客违反《城市轨道交通运营管理办法》的行为;

7、完成上级布置的其它工作。

二、任职要求

1、学历:具有全日制大专及以上学历,已取得毕业证的;

2、年龄18至35周岁,男性身高1.75米以上,女性身高1.62米以上,形象气质佳(无色盲、色弱、纹身、烟疤、口吃、癫痫等);

3、身体健康、无高血压、心脏病、传染病、遗传病等相关病史,面试通过后需提供体检报告、健康证;

4、遵纪守法,品性良好,无刑事处罚、劳动教养、行政拘留、强制戒毒或被开除公职、开除军籍等不良记录;

5、具有良好的语言表达和沟通协调能力、团队意识和服务意识;

6、有城市轨道交通运营管理相关专业或从业经验的优先。

三、工作时间

1、班制、轮班方式,实际情况以各站点排班要求为准(本岗位有夜班);

2、本岗位节假日不固定,采用轮休制;

3、应急响应情况下需严格服从公司的特殊排班要求和指挥;

四、薪资福利

1、统一培训取证后入职,基本工资+全勤+补助+绩效,具体发放按照公司福利发放细则实施;

2、培训合格上岗后持工作卡可免费乘坐工作线路地铁,统一工作服;

3、缴纳郑州当地社保(养老、工伤、失业、医疗、生育)。

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