上海高铁乘务员招聘：工作内容是啥？应聘需要哪些条件

2023-03-28 11:01:56 来源：上岸鸭公考责任编辑：小卷

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上海客运段主要担当上海至北京、拉萨、九龙、成都、重庆、深圳、武昌、青岛、长沙、南昌等方向152.5对旅客列车乘务工作，其中动车组列车140.5对，既有列车12对。因事业发展需要，将公开招聘岗位人员。下面为大家分享上海高铁乘务员招聘信息，一起来看看。

一、上海高铁乘务员工作内容

1.在列车长的指导下，认真执行铁路安全生产及旅客运输的规章制度，履行岗位职责，落实作业标准和服务规范；

2.负责对责任车厢与服务旅客直接相关的客运服务设备设施的使用，卫生保洁质量的监督检查。发现突发问题、设备故障，及时报告列车长；

3.及时巡视车厢，耐心解答旅客问询，帮助解决旅客困难，做好旅客安全、服务工作；

4.配合列车长做好列车人工、临时广播工作；

5.协助列车长做好非正常情况下的应急处置；

6.完成列车长交办的其他工作。

二、上海高铁乘务员应聘条件

1.拥护中国共产党领导，遵守国家法律法规，品行端正，勤奋敬业，有良好的职业道德和服务意识，服从岗位和工作地点的安排；

2.性别及年龄要求：男女不限，18-35周岁；

3.学历要求：已取得国家认可的大专及以上学历；所学专业为：铁道运输、轨道交通运营管理、高铁乘务、空中乘务、旅游管理、酒店管理、播音主持、外语、物流等相关服务类专业；近五年具有交通运输客运服务、乘务、旅游、酒店等服务类行业工作经历的，不受专业限制；

4.身体要求：男身高1.72米及以上，女1.62米及以上，双眼矫正视力5.0以上，五官端正，气质佳，语言表达流利；无色盲、色弱，无慢性病、心脏病、精神疾病等器质性或传染性疾病；身体外露部位无明显疤痕和刺青。

三、上海高铁乘务员工资待遇

1.拟录用人员与单位签订劳动合同（试用期二个月）并办理入职手续，岗前培训期间享受按月发放不低于上海市最低工资标准，经培训合格取得职业资格并独立上岗后每月收入约7000-9000元左右，缴纳社会保险和住房公积金，工作期间收入与日常工作绩效挂钩考核奖励；每年根据平时表现和绩效考核享受转与铁路局直签编制，保障性更高。

2.乘务执勤途中解决住宿，提供员工优待价位的工作餐；休息日食、宿自行解决。

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