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2023中移在线招聘客服代表的岗位职责
按照客户服务规范和标准，受理10086热线的业务咨询、业务查询、业务办理、投诉及建议等工作；收集汇总客户疑难投诉信息及建议。
2023中移在线招聘客服代表岗位要求：
1、身体健康，30周岁及以下，性别、族别不限；
2、本科及以上学历（包含函授本科）、3T（IT/DT/CT)专业背景；
3、普通话标准，具有良好的沟通能力与学习能力，对客户需求有敏锐的洞察能力；具备计算机操作和使用常规能力；
4、有团队合作精神、责任感、事业心，能够承受较大的工作压力；
5、具有线上服务工作经验者优先；
以上便是小编为大家整理的关于2023中移在线招聘客服代表的要求和职责有哪些？的全部内容了，希望对大家有所帮助。若是需要了解其他的岗位招聘信息，可以关注我们网站。
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