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一、单选题
1.公共危机管理是政府管理的一项重要内容。下列不属于公共危机管理原则的是:
A.时间性原则
B.效率性原则
C.效益性原则
D.科学性原则
【答案】C
【解析】第一步,本题考查行政管理知识并选错误项。
第二步,公共危机管理有四大原则:①时间性原则。采取紧急处置手段,及时控制危机事态的发展,是危机管理的第一原则。②效率性原则。公共危机蔓延速度很快,要求政府快速反应,有效动员社会资源。③协同性原则。参与危机应对的人员和力量来自各个方面,比如交通、医疗、通信、消防、食品等,协同一致动作特别重要。④科学性原则。该项原则主要针对因工业技术而引起的灾害以及由自然灾害而造成的危机事件。
因此,选择C选项。
2.某市政府工作报告指出:“城镇居民医保、新农合、新农保、城乡低保基本实现应保尽保,城镇居民社会养老保险付诸实施,保障性住房建设超额完成全年任务。”这表明该市政府在履行:
A.政治职能
B.经济职能
C.文化职能
D.社会职能
【答案】D
【解析】第一步,本题考查政府职能知识。
第二步,社会公共服务职能又称社会职能,即指除政治、经济、文化职能以外政府必须承担的其他职能。政府的社会职能主要有:一、调节社会分配和组织社会保障的职能。即政府为保证社会公平、缩小地区发展差距和个人收入差距,运用各种手段来调节社会分配、组织社会保障,以提高社会整体福利水平,最终实现共同富裕。二、保护生态环境和自然资源的职能。即政府通过各种手段,对因经济发展、人口膨胀等因素所造成的环境恶化、自然资源破坏等进行恢复、治理、监督、控制,从而促进经济的可持续发展。三、促进社会化服务体系建立的职能。即政府通过制定法律法规、政策扶持等措施,促进社会自我管理能力的不断提高。四、提高人口质量,实行计划生育的职能。即计划生育的法制建设,方针、政策的制定,规划组织计划生育科学研究,加强计划生育的宣传、咨询和技术服务工作等。本题中的医保、新农合等都属于社会保障方面的职能。
因此,选择D选项。
【拓展】A项:政治职能,亦称统治职能,是指政府为维护国家统治阶级的利益,对外保护国家安全,对内维持社会秩序的职能。不符合题意,A项错误。
B项:经济职能是指政府为促进国家经济的发展,对社会经济生活进行管理的职能。不符合题意,B项错误。
C项:文化职能是指政府为满足人民日益增长的文化生活的需要,依法对文化事业所实施的管理。不符合题意,C项错误。
3.员工生日聚会,工会组织的文娱、走访等活动,属于:
A.横向沟通
B.非正式沟通
C.正式沟通
D.环式沟通
【答案】B
【解析】第一步,本题考查行政执行知识。
第二步,非正式沟通:指正式沟通渠道之外的信息交流传递,即建立在日常人际关系基础上的一种自由沟通,没有明确的规范和系统,不受正式组织体制的约束,不受时间和场合的限制,没有固定的传播媒介,形同信息流通的“自由市场”。如组织成员的私下交谈,非正式的聚会,各种谣言、传闻、小道消息等。由此可知,员工生日聚会,工会组织的文娱、走访等活动,属于非正式沟通。
因此,选择B选项。
【拓展】A项:横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通,由于横向沟通大多是发生在工作的交流上,交流的效率更高。横向沟通对于加强公司凝聚力有很大的帮助。与题意不符。A项错误。
C项:正式沟通是指通过正式的组织程序,按组织规定的线路和渠道所进行的信息传递与交流。如我国行政组织中的会议制度、汇报制度、文件的下传与呈送、组织之间的公函往来等。与题意不符。C项错误。
D项:环式沟通也称圆周式沟通,沟通中信息链首尾相连形成封闭的信息沟通的环。这种组织内部的信息沟通是指不同成员之间依次联络沟通环式沟通的沟通成员相互基于平等的沟通地位,与周边的成员互动与沟通,且沟通过程中没有任何一方主控讯息的传送与回馈。与题意不符。D项错误。
4.我国自古以来就十分重视行政领导艺术,关于行政领导艺术的格言数不胜数。比如,曹操的“将贤则国安”,诸葛亮的“亲贤臣,远小人”,唐太宗的“为政之要,惟在得人”。这些名言主要体现的领导艺术是:
A.授权艺术
B.用人艺术
C.处事艺术
D.运时艺术
【答案】B
【解析】第一步,本题考查行政领导知识。
第二步,曹操的“将贤则国安”,意思是将领有贤能,那么国家就安稳;诸葛亮的“亲贤臣,远小人”,意思是一定要亲近有贤能的臣子,远离奸诈的小人;唐太宗的“为政之要,惟在得人”意思是,治理政事的关键在用人。三者均强调作为一名领导,一定要会用人。用人艺术是领导者在掌握和运用科学领导用人方法的基础上,根据特定情况灵活运用用人方法和用人技巧。由此可知,题干中这些名言主要体现的领导艺术是用人艺术。
因此,选择B选项。
【拓展】A项:授权艺术是指行政上级依法授予下级一定的权力和责任,使其在有限范围内有处理问题的自主权,从而提高行政绩效的一种艺术。由此可知,题干中强调领导艺术是用人艺术,而不是授权艺术。A项错误。
C项:处事艺术是指一个人处理事情、为人处事的技巧、技能。由此可知,题干中强调领导艺术是用人艺术,而不是处事艺术。C项错误。
D项:时间是一种无形的稀缺资源,领导者不能无视它,更不能浪费它。运时艺术是指一个领导人员运作时间的艺术、技能。由此可知,题干中强调领导艺术是用人艺术,而不是运时艺术。D项错误。
5.黑作坊、黑工厂、黑市场、黑窝点的长期存在,严重危害人民群众生命健康,严重危害青少年身心健康,严重危害群众切身利益,严重危害公共安全和社会诚信。公安部在全国范围内开展“打四黑除四害”专项行动,要求全国公安机关充分发挥职能作用和自身优势,把“打四黑除四害”作为为民除害,保民平安的民心工程来抓,公安部“打四黑除四害”表明:
①司法机关依法惩处违法和犯罪分子
②政府承担着维护国家长治久安的职能
③人大应加强相关立法工作
④政府工作的基本原则是对人民负责
A.①②
B.②③
C.②④
D.③④
【答案】C
【解析】
第一步,本题考查政府职能知识。
第二步,①项:公安部在全国范围内开展“打四黑除四害”,这里公安部是行政机关,并非司法机关,所以①项错误,排除;②项:公安部开展的“打四黑除四害”专项行动,是在积极履行政府职能,“四黑”和“四害”危害人民身心健康、公共安全等,因此公安部的此项行动履行了国家维护国家长治久安的职能,所以②项符合题意,当选;③项:公安部开展的“打四黑除四害”专项行动,与人大应加强相关立法工作无关,所以③项不符合题意,排除;④项:公安部把“打四黑除四害”作为为民除害,保民平安的民心工程来抓,体现了政府对人民负责的原则,全心全意为人民服务,所以④项符合题意,当选。所以,②④项正确。
因此,选择C选项。
6.下列选项中,有关公文的清退说法有误的是:
A.机关合并,全部公文也应合并管理
B.工作人员离职,应将暂存、借用公文按规定移交、清退
C.个人可以将公文私自销毁
D.机关撤销,需归档的公文经整理后按规定移交档案管理部门
【答案】C
【解析】第一步,本题考查公文处理知识并选错误项。
第二步,根据《党政机关公文处理工作条例》第三十五条,不具备归档和保存价值的公文,经批准后可以销毁。销毁涉密公文必须严格按照有关规定履行审批登记手续,确保不丢失、不漏销。个人不得私自销毁、留存涉密公文。
因此,选择C选项。
【拓展】A项:根据《党政机关公文处理工作条例》第三十六条第一款,机关合并时,全部公文应当随之合并管理;机关撤销时,需要归档的公文经整理后按照有关规定移交档案管理部门。A项正确,故排除;
B项:根据《党政机关公文处理工作条例》第三十六条第二款,工作人员离岗离职时,所在机关应当督促其将暂存、借用的公文按照有关规定移交、清退。B项正确,故排除;
D项:根据《党政机关公文处理工作条例》第三十六条第一款,机关合并时,全部公文应当随之合并管理;机关撤销时,需要归档的公文经整理后按照有关规定移交档案管理部门。D项正确,故排除;
7.根据《党政机关公文处理工作条例》的规定。下列选项中不正确的是:
A.请示应当一文一事,不得在非请示性公文中夹带请示事项
B.向上级机关行文,原则上主送一个上级机关
C.上级机关向受双重领导的下级机关行文,不必抄送下级机关的另一个上级机关
D.涉及多个部门职权范围内的事务,部门之间未协商一致的,不得向下行文
【答案】C
【解析】第一步,本题考查公文规则知识并选错误项。
第二步,根据《党政机关公文处理工作条例》第四章第十六条向下级机关行文,应当遵循以下规则:(五)上级机关向受双重领导的下级机关行文,必要时抄送该下级机关的另一个上级机关。由此可知,C项错误。
因此,选择C选项。
二、单选题
8.下列几种机关之间,因工作需要往来公文,可以使用函的有:
A.省财政厅与省经贸委
B.XX大学与市劳动局
C.省教委与省人民政府
D.县公安局与乡人民政府
【答案】ABD
【解析】第一步,本题考查公文文种知识。
第二步,根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第(十四)项,公文种类主要有:函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。
A项:省财政厅与省经贸委均为政府职能部门,为不相隶属机关,可以使用函。A项符合题意,当选。
B项:XX大学与市劳动局,为不相隶属机关,可以使用函。B项符合题意,当选。
D项:县公安局与乡人民政府,上级政府部门与下一级政府为不相隶属机关,可以使用函。D项符合题意,当选。
因此,选择ABD选项。
【拓展】C项:省教委隶属于省人民政府,不可以使用函。C项不符合题意,不当选。
9.下列说法不正确的是:
A.所有公文的发文机关标识均是发文机关加“文件”二字组成
B.上报公文发文机关标识上边缘至版心上边缘的距离小于下发公文
C.联合行文时,只用写主办机关即可
D.如联合行文过多,应保证首页显示正文
【答案】ABC
【解析】第一步,本题考查公文格式知识并选错误项。
第二步,A项:根据《党政机关公文格式》10.1的规定,信函格式,发文机关标志使用发文机关全称或者规范化简称,居中排布,上边缘至上页边为30mm,推荐使用红色小标宋体字。所以并不是所有公文的发文机关标识均是发文机关加“文件”二字组成。A项错误。
B项:下发公文发文机关标识上边缘至版心上边缘为25mm,对于上报的公文,发文机关标识上边缘至版心上边缘为80mm。B项错误。
C项:根据《党政机关公文处理工作条例》第九条,……(四)发文机关标志。由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成,也可以使用发文机关全称或者规范化简称。联合行文时,发文机关标志可以并用联合发文机关名称,也可以单独用主办机关名称。C项错误。
因此,选择ABC选项。
【拓展】D项:根据《党政机关公文格式》7.3.3的规定,公文首页必须显示正文。因此D项正确,不符合题意,D项不当选。
10.下列关于扁平式结构的叙述,正确的有:
A.有利于缩短上下级距离,密切上下级之间的关系
B.信息传递较快,失真较少
C.主管人员的工作毫无负担,易于对下级进行深入具体的管理
D.主管人员与下属能够结合成较大的集体,有利于解决较复杂的问题
【答案】ABD
【解析】第一步,本题考查行政组织知识。
第二步,扁平式组织结构指组织规模已定,管理幅度较大,管理层次较少的一种组织结构形态。
A项:由于扁平式结构管理层次较少,有利于缩短上下级距离,密切上下级之间的关系。故正确。
B项:由于扁平式结构管理层次较少,所以信息传递速度较快,失真较少。故正确。
D项:由于扁平式结构管理幅度较大,管理层次较少,这样有利于主管人员与下属结合成较大的集体,有利于解决较复杂的问题。故正确。
因此,选择ABD选项。
【拓展】C项:扁平式结构缩短了上下级距离,有利于信息的传递,易于对下级深入具体的管理,但并不代表主管人员工作没有负担,且由于管理幅度较大,主管人员不能对每一位下属进行充分而有效的指导和监督。C项错误。
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