如果现在就是南航面试现场,以下几个问题你能想到答案吗?

2022-12-21 15:56:29 来源: 上岸鸭公考 责任编辑: 江江

当你通过的南方航空的层层选拔,好不容易离入职只差一步之遥,你有试想过南航面试现场面试官可能会提出的问题吗?那么你有试想过这些问题你该怎么回答吗?今天小编就为大家整理了六个问题,以及它们的答案,请往下看:

1、你对南航的了解有多少?

南航总部设在广州,1995年创立,2007年加入天合联盟,公司标志上有一朵木棉花,航线网络发达,南航飞行实力出众,是国内唯一一家拥有独立培养飞行员能力的航空公司,南航始终坚持顾客至上,尊重人才,追求卓越,持续创新,爱心回报的服务理念。

2、为什么想来南航?

我选择南航是因为我认为南航是中国航空公司里的佼佼者,它有着非常骄傲的成绩,比如航线发达,年客运量大等等,所以我认为南航是一个非常好的平台,如果我有幸进入公司,我的事业也会发展的很好。

(这个问题呢,我们可以分为两个解题思路,第一个是夸,夸南航,第二个是展望未来,聊自己的职业规划。)

3、你觉得优秀的乘务员应该具备哪些素质?

我觉得要有过硬的心理素质,专业的业务知识能力,较高的英语沟通水平,并且有爱心,耐心,贴心和亲和力。

4、遇上吵闹的小孩怎么处理?

如果有小孩吵闹,必要时一定要进行干预,否则会吵到其他正在休息的乘客,询问家长是否需要帮忙,小孩是不是饿了、困了、冷了或者拉了?询问是否有带玩具,需要帮忙取吗?是否需要帮忙冲奶粉或者换纸尿裤等等。

(小孩子苦恼无非就是饿了、拉了,一般有熟悉的大人在身边的不会哭闹的太过,要么就是年龄太小不适应高空的颠簸,这些问题处理的多了心里自然有一张谱了;同样的问题也会发生在其他年龄段的乘客身上,比如老人、孕妇、残疾人,还有脾气不好的乘客等,可以多思考一下大概会遇到的问题,然后自己进行总结,模拟回答一次。)

5、如果你感冒了生病了会继续上班吗?

如果感冒,我会第一时间就医,并在了解病情后及时向公司以及机组负责人请示并告知病情,如果不是特别严重,我可以坚持。或者根据公司以及机组的安排对工作进行适当的调整。

6、你会怎么排解工作中的压力

我平时喜欢运动,运动既能锻炼身体,也是很好的解压方式,有益于身心健康。如果压力较大,自己不能及时调整,我会选择和朋友还有家人倾诉。

(这一类问题也比较常见,怎么回答都可以,因为空乘的工作还是需要一定的抗压能力的,面试官也是想了解一下你的生活态度,主要传达出你是一个积极乐观向上的态度就可以了。)

那么以上就是小编为大家整理的南航面试问题及答案的全部内容了,希望能对大家有所帮助。

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