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当你通过的南方航空的层层选拔，好不容易离入职只差一步之遥，你有试想过南航面试现场面试官可能会提出的问题吗？那么你有试想过这些问题你该怎么回答吗？今天小编就为大家整理了六个问题，以及它们的答案，请往下看：
1、你对南航的了解有多少？
南航总部设在广州，1995年创立，2007年加入天合联盟，公司标志上有一朵木棉花，航线网络发达，南航飞行实力出众，是国内唯一一家拥有独立培养飞行员能力的航空公司，南航始终坚持顾客至上，尊重人才，追求卓越，持续创新，爱心回报的服务理念。
2、为什么想来南航？
我选择南航是因为我认为南航是中国航空公司里的佼佼者，它有着非常骄傲的成绩，比如航线发达，年客运量大等等，所以我认为南航是一个非常好的平台，如果我有幸进入公司，我的事业也会发展的很好。
（这个问题呢，我们可以分为两个解题思路，第一个是夸，夸南航，第二个是展望未来，聊自己的职业规划。）
3、你觉得优秀的乘务员应该具备哪些素质？
我觉得要有过硬的心理素质，专业的业务知识能力，较高的英语沟通水平，并且有爱心，耐心，贴心和亲和力。
4、遇上吵闹的小孩怎么处理？
如果有小孩吵闹，必要时一定要进行干预，否则会吵到其他正在休息的乘客，询问家长是否需要帮忙，小孩是不是饿了、困了、冷了或者拉了？询问是否有带玩具，需要帮忙取吗？是否需要帮忙冲奶粉或者换纸尿裤等等。
（小孩子苦恼无非就是饿了、拉了，一般有熟悉的大人在身边的不会哭闹的太过，要么就是年龄太小不适应高空的颠簸，这些问题处理的多了心里自然有一张谱了；同样的问题也会发生在其他年龄段的乘客身上，比如老人、孕妇、残疾人，还有脾气不好的乘客等，可以多思考一下大概会遇到的问题，然后自己进行总结，模拟回答一次。）
5、如果你感冒了生病了会继续上班吗？
如果感冒，我会第一时间就医，并在了解病情后及时向公司以及机组负责人请示并告知病情，如果不是特别严重，我可以坚持。或者根据公司以及机组的安排对工作进行适当的调整。
6、你会怎么排解工作中的压力
我平时喜欢运动，运动既能锻炼身体，也是很好的解压方式，有益于身心健康。如果压力较大，自己不能及时调整，我会选择和朋友还有家人倾诉。
（这一类问题也比较常见，怎么回答都可以，因为空乘的工作还是需要一定的抗压能力的，面试官也是想了解一下你的生活态度，主要传达出你是一个积极乐观向上的态度就可以了。）
那么以上就是小编为大家整理的南航面试问题及答案的全部内容了，希望能对大家有所帮助。
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